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  毕安凡软件工作室 > 小虎牙智能客服交流 > 程序发布 > [公告]小虎牙智能客服v1．0　Beta版正式发布了
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 [公告]小虎牙智能客服v1．0　Beta版正式发布了
  beyondfun
 
 
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各位好，

小虎牙智能客服v1.0 Beta版正式发布了，请下载附件中的rar文件。

安装简介：

解压直接安装就好了，一直点下一步就可以了。

安装包里自带了一些常见的问答，可以满足基本的日常应用。更详细的软件的使用帮助，请参考 小虎牙智能客服使用说明

这段时间的使用是完全免费的，欢迎大家多提宝贵意见。有问题请在这个论坛发帖子，或者直接联系 MSN： xinjing＠beyondfun.net

点击这里下载
Beyond　Forever！
  posted:2010-6-18 15:27:00 | [楼 主]
  流星
 
 
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我在试用~有点小问题~我这里安装后没有一个编辑好的自动回复~找了嘉绯要来文件~想望里面导入的时候却提示格式错误~有点小郁闷~很期待这款软件~加油啊~大工程师~
  posted:2010-7-1 10:17:00 | [1  楼]
  beyondfun
 
 
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是不是你的安装目录变了？不是默认的安装目录，并且目录中包含中文？

由于这个软件里使用的一个组件对中文支持不好，所以不能在安装路径中包含中文字符。

如果改掉这个问题还不行，请再详细描述一下问题。谢谢
Beyond　Forever！
  posted:2010-7-1 22:52:00 | [2  楼]
  流星
 
 
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初次尝试了一下，暂时发现2个小问题
总自动关掉是一个问题~不稳定。还有就是快捷键按CTRL＋数字有点远，容易按错，直接设置小键盘数字快捷键不行吗，直接一按就发送。再就是每次买家发送消息后，还要按一下OK，才能再次弹出回复的提示，不然还是停留在上次问过的那个问题提示上，能否设置能自动的，不需要按OK，买家每次问问题都自动弹出更新后的回复信息。这样直接摆弄几个小键盘的数字就能卖货了，呵呵。
懒人工具，有钱途哇，加油，呵呵~
  posted:2010-7-2 14:17:00 | [3  楼]
  beyondfun
 
 
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谢谢流星的反馈。

不能导入问答库的问题解决了是吧。

不稳定能简单描述一下吗？什么情况下会产生不稳定的情况？

快捷键问题是可以换，但是一般快捷键还是组合键比较好，否则容易误按。不过可以考虑以后要卖家自己设置快捷键，想咋设置都随便。

关闭回复框的问题确实不方便，不过如果每次收到消息都谈个框，也挺乱的。我再好好想想咋解决这个问题。

再次感谢反馈
Beyond　Forever！
  posted:2010-7-2 17:31:00 | [4  楼]
  流星
 
 
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用着用着会突然掉线关闭~没有特定情况下，经常会点，每次用20－30分钟就掉了~一会我注意下掉线时是怎么提示的，是有个确定按钮的~、
还有~回复框不要关闭呀~因为还不能完全依赖全自动，只是希望回复框能做成不需要点OK确认才能出来买家问的下一句话的回复~，最好是买家没问一句话都自动弹出回复内容就方便了，至少鼠标不用动了~只用一个手指在小键盘就能做简单的自动回复了。。。我很懒吧呵呵，没办法，全淘宝的卖家都很懒，懒人的职业－淘宝。。。
  posted:2010-7-2 19:28:00 | [5  楼]
  abc
 
 
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设计的应该是可以自动弹出对话框的
可能是有bug
你用的是啥系统？
明天帮你查查原因吧
  posted:2010-7-2 22:13:00 | [6  楼]
  流星
 
 
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我用的XP系统~另外软件那个保存用户名和密码的不好用哦~即使打了对号~每次登陆也需要重新写用户名和密码
  posted:2010-7-3 11:22:00 | [7  楼]
  beyondfun
 
 
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谢谢流星的回复。我会在近期把这些问题改正的。

另外，无法保存用户名，密码的问题比较奇怪。请问你是否是点击了那个选项后，点击的“用户登录”按钮，而不是“匿名登录”。否则是不会保存用户名和密码的。
Beyond　Forever！
  posted:2010-7-4 21:14:00 | [8  楼]
  beyondfun
 
 
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流星提到的几个问题都已经改正了，新的版本还是在这个链接地址下载。
Beyond　Forever！
  posted:2010-7-7 13:15:00 | [9  楼]
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